Privacy Policy 

Bij Diapy vinden wij jouw privacy erg belangrijk. Daarom willen wij jou dan ook openheid bieden over de gegevens die wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en wat jouw rechten zijn over het beheren van deze informatie.

Diapy zal zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens die zijn dat ook veilig bij ons! Wij zullen jouw gegevens dan ook nooit delen of verkopen aan derden. 

Wanneer er iets niet helemaal duidelijk is kunt u gerust contact met ons opnemen:

Diapy, e-mail: info@diapy.nl

Wat wordt er bedoelt met persoonsgegevens? 

Wanneer jij een abonnement afsluit bij Diapy deel jij persoonsgegevens met ons, wij verzamelen de gegevens die jij vrijwillig aan ons verstrekt. Denk hierbij aan NAW gegevens, e-mailadres, geboortedatum, gebruikersnaam, IBAN, leeftijd, gewicht, inloggegevens, telefoonnummers, wachtwoord, IP-adres en jouw mobiele telefoonnummer. 

Waar gebruiken wij persoonsgegevens voor? 

Betalingen
Bij Diapy gaan alle betalingen via de Rabobank betaalverzoek. Wij delen dan ook jouw naam en rekening nummer met zodat jij de betaling gemakkelijk via jouw mobiel naar ons kunt over maken. Wij zorgen er dan voor dat jou luierbox wordt verzonden. Je bankgegevens kun jij alleen online in jouw persoonlijke omgeving wijzigen, zo weten wij ook zeker dat de nieuwe bankgegevens van jou zijn.

Mailing
Wij zullen jouw e-mailadres enkel gebruiken voor persoonlijke aanbiedingen van Diapy of veranderingen binnen Diapy of jouw abonnement. De gegevens die wij hiervoor kunnen gebruiken zijn jouw e-mailadres, NAW gegevens en eventuele andere persoonsgegevens die belangrijk zijn om het aanbod persoonlijk voor jou te maken.

Verzending
Diapy verstuurt alle luierboxen met DHL. Wij zullen met hen dan ook jouw voornaam, achternaam en adresgegevens delen. Zodat jouw persoonlijke luierbox op de juiste locatie wordt afgeleverd.  Via jouw persoonlijke login kan alleen jij jouw adresgegevens wijzigen zodat wij zeker weten dat jouw nieuwe adresgegevens kloppen. 

Online campagnes
Wij willen jou graag op de hoogte houden met persoonlijke campagnes op social media. Hiervoor delen wij jouw e-mailadres en IP-adres zodat wij jouw online gedrag kunnen analyseren. Uiteraard zal Diapy deze gegevens en analyses niet verkopen aan derden. 

Van wie hebben wij persoonsgegevens? 

Wij hebben persoonsgegevens van iedereen die zowel direct als indirect contact heeft gehad met ons. Wij hebben dan ook de persoonsgegevens van jou als jij de aanmelding niet hebt afgerond of jouw account niet meer actief is. Ook wanneer jij akkoord bent gegaan met de cookies zal Diapy jouw persoonsgegevens zoals IP-adres opslaan. 

Welke persoonsgegevens verzamelen wij? 

Persoonsgegevens
Jouw naam en adres: Die gebruiken wij zodat wij weten aan wie wij de luierbox moeten zenden en op welk adres wij deze moeten afleveren. 

Telefoonnummer: Jouw telefoonnummer is belangrijk zodat wij contact op kunnen nemen over betalingen en eventuele wijzigingen in jouw abonnement. Ook zullen wij contact opnemen om te kijken of jij nog tevreden bent over jouw persoonlijke luierbox. 

Geboortedatum: Deze slaan wij op om te kunnen verifiëren dat jij 18 jaar bent en dus een abonnement mag afsluiten.

E-mail en IBAN: Jouw e-mailadres gebruiken wij voor het versturen van persoonlijke mails en online campagnes. Daarnaast kunnen wij jouw e-mailadres gebruiken ter verificatie en zo eventuele fraude te voorkomen. 

Daarnaast gebruiken wij jouw gegevens zodat wanneer jij een wijziging doorvoert wij dit kunnen aanpassen. deze wijziging kan zijn; jouw naam, adres, telefoonnummer, geboortedatum, e-mailadres, IBAN en uiteraard de gegevens van jouw kind of kinderen. 

Transacties en betalingen
Wij gebruiken voor de betalingen betaalverzoeken van de Rabobank. Diapy maakt geen gebruik van automatische incasso dit behoort ook niet tot de mogelijkheden.

Inlog van jouw account
Alle veranderingen die jij aanbrengt in jouw persoonlijke account bewaren wij. Zo kunnen wij zien wat de veranderingen zijn en kunnen wij hier eventueel op inspelen in de toekomst. Wij bewaren deze gegevens zodat wij jou zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn. 

Je reactie op en over Diapy op social media
Hierbij moet je denken aan alle berichten die worden gedeeld op social media waarin Diapy wordt benoemt, maar ook de berichten die worden geplaatst als reactie op een post van Diapy of een reactie op een social media pagina van Diapy. Daarnaast zullen wij ook de gesprekken op Whatsapp met een medewerker van Diapy of de gesprekken per e-mail vastleggen. Wij gebruiken deze gegevens om persoonlijke aanbiedingen te kunnen maken en om veelgestelde vragen nog sneller te kunnen beantwoorden. 

Wat vinden wij van privacy?

Diapy vindt privacy erg belangrijk en gaan daarom ook zorgvuldig om met jouw gegevens. Wij zullen dan ook alleen de noodzakelijke persoonsgegevens delen wanneer het in het voordeel is van jouw gebruiksgemak of toekomstige gebruiksgemak. Wij zijn daarnaast ook altijd bezig met het beter beveiligen van onze systemen zodat jouw gegevens niet zomaar op straat komen te liggen. Persoonsgegevens worden pas gedeeld aan derden wanneer deze partij bevoegd is deze te ontvangen. 

De belangrijkste reden voor het verzamelen van jouw persoonsgegevens is zodat wij jouw beter leren kennen. Want hoe beter wij jouw kennen hoe beter wij jou van dienst kunnen zijn. Op deze manier ontvang jij elke maand jouw persoonlijke luierbox en kunnen eventuele afwijkingen of fouten snel worden hersteld.

Diapy blijft constant werken aan ons privacy beleid, wij investeren constant in de veiligheid van jouw gegevens. 

Je persoonsgegevens bekijken of aanpassen
Ten alle tijden kun jij gebruikmaken van ‘recht van inzage’ om een overzicht te krijgen over welke persoonsgegevens wij van jou hebben vastgelegd. Jij kan jouw gegevens wijzigen en gebruik maken van ‘recht op correctie’. De meeste gegevens kun jij zelf online inzien en aanpassen. Gegevens die jij niet zelf kan aanpassen kunnen wij voor jou aanpassen, neem hiervoor contact met ons op. 

Wanneer je gebruik wil maken van ‘recht op inzage’ of ‘recht op correctie’ dan kun jij een brief sturen met jouw vraag of verzoek en jouw klantnummer naar: 

Diapy, Zwarte dijk 12i, 7775PB Lutten

Wij zullen jouw brief binnen 14 dagen beantwoorden. 

Wil jij gebruik maken van ‘recht tot verzet’ of ‘recht van bezwaar’ om zo alle persoonlijke mail stop te zetten? Stuur ons dan een brief met jouw vraag of verzoek en klantnummer naar:

Diapy; info@diapy.nl

Wij zullen jouw brief binnen 14 dagen beantwoorden.